Economia

Doxee Day 2025 a Vienna e Milano per innovare la customer experience

Redazione
 
Doxee Day 2025 a Vienna e Milano per innovare la customer experience

Doxee, multinazionale high-tech leader nelle soluzioni di Customer Communications Management e Customer Experience Management, ha annunciato i Doxee Day 2025, due appuntamenti che si terranno il 24 settembre a Vienna (Wolke 19, Torre di Ares) e l’8 ottobre a Milano (Duo Milan Marriott Hotel).

Doxee Day 2025 a Vienna e Milano per innovare la customer experience

Gli eventi, dedicati a clienti, partner e professionisti del settore, saranno un’occasione per approfondire come le tecnologie di comunicazione intelligente possano trasformare esperienze frammentate in percorsi personalizzati ad alto valore per imprese e utenti.

Protagonista assoluta sarà la Doxee Platform®, piattaforma cloud-native e any-prem che consente di rivoluzionare la gestione delle comunicazioni aziendali in modo scalabile, integrato e personalizzato. La nuova versione introduce funzionalità avanzate per migliorare sia l’esperienza cliente sia l’efficienza dei processi, rispondendo a una sfida concreta: quella di comunicazioni aziendali spesso disconnesse, come nel caso di documenti bancari, assicurativi o bollette ricevute da canali differenti.

Durante i Doxee Day saranno presentate storie di successo di aziende leader che hanno adottato strategie digitali e di personalizzazione su larga scala, tra cui Anlei-Service GmbH, Rheinische Energie Aktiengesellschaft, E-Steiermark, Banca Mediolanum e ACEA.

Sergio Muratori Casali, Co-CEO e Co-fondatore di Doxee (in foto), ha dichiarato: “Le aspettative dei clienti sono cambiate radicalmente. Oggi servono esperienze connesse, intelligenti e personalizzate, capaci di generare valore reale per persone e imprese. Con i Doxee Day vogliamo mostrare come la nostra tecnologia stia supportando questa trasformazione in diversi settori, rafforzando le relazioni con i clienti e accrescendo la competitività aziendale.”

Doxee, certificata B Corp e Società Benefit, investe circa il 20% del proprio fatturato annuo in Ricerca e Sviluppo, a conferma della sua vocazione all’innovazione continua. Con una presenza consolidata nei mercati DACH e CEE, si propone come partner strategico per aziende e Pubblica Amministrazione nel percorso di trasformazione digitale e dematerializzazione dei processi.

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